Bharti AXA Smart eSurvey

Bharti AXA General Insurance is taking a step ahead towards customers satisfaction through technology and introducing the Live Streaming Solution named as “Smart eSurvey”.

“Smart eSurvey” will enable to settle Motor Claims for Bharti AXA General Insurance customers on real time basis.

The major functionalities are:

• Initiate a claims : Claims can be initiated for Live Streaming

• Claims Retrieval : Claim List is having New, Ongoing and settled claims

• Schedule Call: Appointment can be done through the scheduler based on the availability of customers

• Dial Call: Live Streaming will be initiated based on schedule

Let’s use this application to move a step towards customer satisfaction together.

Bharti AXA General Insurance sta compiendo un passo in avanti verso la soddisfazione dei clienti attraverso la tecnologia e introducendo la soluzione Live Streaming denominata "Smart eSurvey".

"Smart eSurvey" consentirà di liquidare le richieste di risarcimento per i clienti di Bharti AXA General Insurance in tempo reale.

Le principali funzionalità sono:

• Iniziare un reclamo: i reclami possono essere avviati per lo streaming live

• Reclami di reclami: la lista dei reclami sta avendo reclami nuovi, in corso e regolati

• Pianifica chiamata: l'appuntamento può essere effettuato tramite lo scheduler in base alla disponibilità dei clienti

• Componi chiamata: lo streaming live verrà avviato in base alla pianificazione

Usiamo questa applicazione per spostare insieme un passo verso la soddisfazione del cliente.